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¿CÓMO OBTENEMOS LOS CÓDIGOS DE LOS CUPONES?Solo debes registrarte en nuestra tienda online y tan pronto como te registres los códigos te llegaran a tu correo.
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¿CÓMO SABREMOS DE LOS CUPONES Y DESCUENTOS?1- Si ya estas registrado te llegarán las campañas a tu correo 2- Si no te registraste puedes seguirnos en nuestras redes sociales 3- Puedes preguntarnos a través del chat
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¿TIENEN MÁS SUCURSALES?Por el momento solo contamos con una, pero próximamente se abrirán más ¡Estate al pendiente!
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¿QUÉ PASA SI NO PAGO EL PEDIDO EN EL TIEMPO ESTABLECIDO?Si el pedido no es pagado en el tiempo estipulado, entonces se cancelara el pedido de forma inmediata.
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¿SI LA PRENDA NO ME QUEDA PUEDO CAMBIARLA?Si, en caso de que no te quedara por circunstancias como: 1- La compraste para dar un regalo y no sabias la talla 2- No revisaste la guia de tallas 3- El modelo viene ms reducido entre otras.. Se te otorgara un máximo de 2 cambios por prenda, cabe mencionar que esta debe estar en buenas condiciones: 1- Con la etiqueta todavía 2- Sin haber sido lavada 3- Sin manchas de comida u otro 4- Sin partes rotas o jaladas
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¿SI PONGO MAL EL CÓDIGO DEL CUPÓN Y LO INTENTO OTRA VEZ SE HARÁ VÁLIDO?Si, no importa cuantas veces te equivoques el cupón no se bloqueara
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¿NECESITO REGISTRARME FORZOSAMENTE?No, sin embargo si vas a hacer un pedido debes agregar datos personales como teléfono o correo para asi contactarnos contigo
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¿CUÁNTO TARDAN EN CONTESTAR LOS MENSAJES?Se responden lo más rápido posible, regularmente solemos responder en minutos pero a veces pude tardar 1 hora como máximo
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¿QUÉ HACER SI NO ENCUENTRO LOS CORREOS DE DESCUENTOS Y CÓDIGOS DE CUPONES?Los correos se envían automáticamente asi que si no los encontraras en tu bandeja deberías: 1- Buscarlos en el área de promociones 2- Buscarlo en el area de correo no deseado A menudo estos suelen llegar ahi. En caso de no encontrarlos en ningún lado comunicae con nosotros
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¿QUÉ HACER SI NO ME LLEGA EL CORREO DE CONFIRMACIÓN DE CORREO?El correo esta en inglés asi que intenta buscarlo. En caso de no hayarlo: 1- Busca en promociones 2- Busca en correo no deseado En caso de no encontrarlo, regresa a la tienda y dale clic en "Reenviar emil de confirmación", si apesar de hacer lo mismo no sale nada. No dudes en mandarnos un mensaje.
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¿CÓMO SABER LA TALLA QUE ME CORRESPONDE?Solo en los productos que tienen tallas 5, 7, 9... o chica , mediana y grande. Estos contienen una guia de tallas, solo en los casos de los productos antes mencionados podrán visualizarlo en la imagenes (la última)

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